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teclado teste

Diagnóstico por tecla

Teclas que não funcionam

Pressione a tecla com problema no teste abaixo. Depois, abra a página dela para ver as causas mais comuns e como resolver.

Por tecla

Escolha a tecla com problema

A tecla não está na lista? O guia tecla do teclado não funciona tem 10 soluções que servem para qualquer tecla.

FAQ

Perguntas frequentes

Como saber se uma tecla está com defeito?

Pressione a tecla no teste. Se ela não acender depois de várias tentativas, o sinal não está chegando ao computador: é defeito, sujeira ou problema de conexão. Se acender mas digitar outro caractere, o problema é o layout do sistema.

Uma tecla funciona no teste, mas não em um programa.

Então o teclado está bom. O programa, um atalho ou um utilitário instalado está tratando a tecla de outro jeito. Feche programas de macro e verifique as configurações do programa.

Várias teclas próximas pararam ao mesmo tempo.

Teclas vizinhas falhando juntas costumam indicar líquido derramado ou, em notebooks, o cabo flat do teclado solto. Desligue, deixe secar por 24 a 48 horas e, se não voltar, procure a assistência.

Ferramentas

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